Call Simulator samarbetar med ElevenLabs för att erbjuda konversationsträning som en tjänst

Call Simulator hjälper organisationer att förbereda anställda för verkliga samtal genom att använda simulerade rollspelsscenarier. Över 300 företag använder deras plattform för att snabba upp utbildningen, minska samtalstider och förbättra kundinteraktioner. För att uppnå den realism deras kunder behövde, vände de sig till ElevenLabs för naturliga, uttrycksfulla

Att hitta rätt röster

Vi arbetade nära med Call Simulator eftersom de behövde mer än typiska AI-röster. Våra röster integreras smidigt i sina simuleringar, vilket förbättrar upplevelsen utan att sakta ner deras utveckling. Installationen var snabb. Inom några minuter hade de fungerande prototyper och var redo att lanseras på flera språk, allt utan att avbryta deras arbetsflöde.

Call Simulator utnyttjar AI för att hjälpa dina anställda att göra sitt bästa arbete genom att låta anställda öva på ett brett utbud av samtalsscenarier ofta och i olika sammanhang. AI fungerar som en co-pilot, vilket ger anställda möjlighet att bygga färdigheter och självförtroende samtidigt som utbildare lämnas fria att fokusera på mer komplexa, människocentrerade uppgifter.

Att göra skillnad

Svaret från Call Simulators kunder har varit tydligt: ​​de säger att rösterna är så verkliga att användare glömmer att de interagerar med AI. Detta skifte har gjort att utbildningssessionerna känns mer genuina och effektfulla, vilket hjälper medarbetarna att hålla sig fokuserade och trygga.

Som David Lawson, medgrundare och VD för Call Simulator, uttryckte det: "ElevenLabs ger Call Simulator-klienter den röstuttrycksförmåga som behövs för realistisk konversationsträning." Med våra röster levererar Call Simulator utbildning som förbereder medarbetarna för konversationer och bygger upp deras förtroende för verkliga interaktioner.