AI Agents dla telekomunikacji
Od obsługi zgłoszeń i pytań o rachunki po wsparcie techniczne, retencję i powiadomienia o sieci – ElevenAgents automatyzuje obsługę abonentów i operacje bez utraty jakości usług.

Poznaj ElevenAgents dla telekomunikacji
Lepsze efekty dla abonentów, niższy koszt obsługi
Agenci obsługują cały proces – pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepszą obsługę przy niższych kosztach, bez kompromisów w jakości.
Lepsza satysfakcja abonentów
Głosy i czatboty rozumiejące emocje pomagają rozwiązywać problemy z kontem, odpowiadają na pytania o ofertę i prowadzą przez wsparcie techniczne – przez telefon, stronę i komunikatory.
Niższy koszt obsługi
Automatyzuj masowe zgłoszenia, takie jak rachunki, zmiany planu czy informacje o awariach – dzięki temu twoi pracownicy mogą skupić się na trudniejszych sprawach i retencji.
Większa retencja abonentów
Proaktywne działania – od przedłużeń po odzyskiwanie klientów i oferty ulepszeń – zamieniają każdą rozmowę w szansę na zmniejszenie odpływu i wzrost ARPU.
Agenci konwersacyjni do każdego procesu w telekomunikacji
Wdrażaj agentów dopasowanych do twoich abonentów, oferty i modelu działania – niezależnie od specyfiki procesu.

Godziny rozmów co miesiąc
Jedna platforma do wszystkich procesów w telekomunikacji
Połącz się z systemami operacyjnymi i wdrażaj agentów na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych – wszystko z jednej platformy.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – czat, telefon, e-mail i WhatsApp.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – czat, telefon, e-mail i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz swoje systemy BSS, OSS i CCaaS, by synchronizować dane i przekazywać sprawy ludziom.
Workflows i zabezpieczenia
Chroń wrażliwe dane abonentów, ograniczając dostęp agentów i ustalając jasne zasady działania.






Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – czat, telefon, e-mail i WhatsApp.
Zaufali nam wszyscy dostawcy usług telekomunikacyjnych
Obsługujemy operatorów komórkowych, dostawców internetu i klientów biznesowych z ElevenAgents.
Operatorzy komórkowi i MVNO
Obsługuj abonentów na kartę i abonamentowych przy aktywacji, wymianie SIM, roamingu i wymianie urządzeń – zsynchronizowane z twoim narzędziem do zarządzania abonentami.
Dostawcy internetu i telewizji kablowej
Obsługuj aktywacje usług, zmiany prędkości, zgłoszenia awarii i umawianie techników – w preferowanym języku abonenta, przez głos i czat.
Klienci biznesowi i B2B
Obsługuj pytania o SLA, uruchamianie łączy, masowe zmiany kont i dedykowane wsparcie dla klientów biznesowych – zintegrowane z twoim CRM.
Agenci głosowi rozumiejący emocje dla telekomunikacji
Wyraziste agenty konwersacyjne reagują na prawdziwe emocje abonentów – prowadząc każdą rozmowę do lepszej obsługi, nawet przy awariach i dużym ruchu.
Naturalne, wyraziste głosy
Wybierz spośród 10 000+ wyrazistych głosów (albo sklonuj swój), by dopasować akcent i ton, którym ufają twoi abonenci.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez sztucznych pauz – dzięki temu dialogi brzmią swobodnie.
Obsługa wielu języków
Obsługuj abonentów w ponad 70 językach, zawsze z jasnym i spójnym tonem – język nie będzie już barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Zacznij z ElevenAgents dla telekomunikacji
Uruchom w przeglądarce
Zamieniamy SOP, playbooki i wiedzę w agentów dla telekomu – zespoły bez kodowania konfigurują, testują i wdrażają na głosie i cyfrowo.

Wdrażaj przez API
Integruj agentów z OSS/BSS, CRM, telefonią przez API/SDK – llms.txt i przewodniki pomagają ustawić zachowanie i utrzymanie LLM.

Najczęściej zadawane pytania

Cześć, jak mogę pomóc...
AI Agents dla branży hotelarskiejAI Agents dla branży hotelarskiej
Dostarczamy AI Agents do hoteli – automatyzują zameldowanie, rezerwacje, zgłoszenia i obsługę reklamacji. Działają na wszystkich kanałach, łączą się z PMS, POS i systemami rezerwacji. Oszczędzają czas, zwiększają obłożenie i NPS.

Cześć, jak mogę pomóc...
ElevenAgents dla wsparciaElevenAgents dla wsparcia
Dostępni non stop, empatyczni agenci AI, którzy łagodzą sytuacje, budują zaufanie i szybciej rozwiązują zgłoszenia głosowo i cyfrowo w ponad 70 językach.

Cześć, jak mogę pomóc...
AdministracjaAdministracja
Uruchom bezpieczne, wielojęzyczne głosowe i tekstowe agentów, którzy ułatwiają dostęp do usług publicznych – poprawiając jakość obsługi i zmniejszając obciążenie pracą.

Cześć, jak mogę pomóc...
AI głosowe i platformy do połączeń wychodzącychAI głosowe i platformy do połączeń wychodzących
Automatyzuj kontakt, windykację i weryfikacje dzięki zaawansowanej aplikacji do połączeń głosowych AI.

Cześć, jak mogę pomóc...
Telekomunikacja - KopiaTelekomunikacja - Kopia
Od zapytań i umawiania wizyt po triaż, follow-up i obsługę recept – nasi certyfikowani przez HIPAA agenci AI automatyzują pracę z pacjentami i lekarzami bez utraty jakości opieki.

Cześć, jak mogę pomóc...
Zaufanie i niezawodnośćZaufanie i niezawodność
Wdrażaj agentów bez obaw. Ustal zabezpieczenia, chroń dane klientów, testuj zachowanie i monitoruj rozmowy – ochrona na każdym etapie.

Cześć, jak mogę pomóc...
Inżynierowie wdrożeniowiInżynierowie wdrożeniowi
Wykorzystaj doświadczenie ElevenLabs Forward Deployed Engineers, aby skrócić czas wdrożenia i przekształcić inicjatywy AI w mierzalne wyniki biznesowe - od projektowania systemów i integracji po zarządzanie zmianą, skalowanie i zgodność.

Cześć, jak mogę pomóc...
TechnologiaTechnologia
Od obsługi klienta i wdrożenia po kwalifikację leadów, sprzedaż i automatyzację umawiania spotkań – nasi AI agenci automatyzują zadania użytkowników i operacji bez utraty jakości produktu.

Cześć, jak mogę pomóc...
AI recepcjonista — kopiaAI recepcjonista — kopia
AI recepcjoniści odpowiadają natychmiast, kwalifikują leady i umawiają spotkania 24/7 - każda rozmowa to szansa.

Cześć, jak mogę pomóc...
dispatchingAI do odbierania połączeń dla dispatching
Call our dispatching AI answering service demo to experience Riley, a calm AI receptionist who captures pickup, delivery, roadside, and status details one question at a time and routes them to the right workflow. Get a clear recap, realistic next steps, and an option for warm transfer when a live dispatcher is available.

Cześć, jak mogę pomóc...
b2bChatboty dla b2b
B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.